Anti-Virus

La messagerie électronique @Géocoucou procède par défaut à une analyse anti-virus de tous les messages qui transitent par sa plateforme mail. Les messages contenant un virus sont automatiquement bloqués : il ne parvienne pas au destinataire et ce dernier est avertit. Il est possible de désactiver l'anti-virus via le pannel Grand Coucou.

Notification

VIRUS ALERT

Our content checker found
virus: Eicar-Test-Signature

in an email to you from :
fictif@geocoucou.eu
claiming to be: <fictif@geocoucou.eu>

Content type: Virus
Our internal reference code for your message is 02891-02/X3rBnP7xbEBb

According to a 'Received:' trace, the message apparently originated at:
[10.0.0.48], geocoucou.eu pfalk.net.ncad.fr [10.0.0.48] using TLSv1.1 with
cipher ECDHE-RSA-AES256-SHA (256/256 bits) Client did not present a
certificate

Return-Path: <fictif@geocoucou.eu>
From: Geocoucou Californianus <fictif@geocoucou.eu>
Message-ID: <d3d3b8ab59a798b8d1776e87dba368fb@geocoucou.eu>
User-Agent: Roundcube Webmail/0.9.5
Subject: test
The message has been quarantined as: X/virus-X3rBnP7xbEBb

Please contact your system administrator for details.

Géocoucou informe systématiquement le destinataire lorsqu'un mail n'a pus lui parvenir en raison de la détection d'un virus. Un message semblable à celui-ci est alors reçus :

Si vous souhaitez quand même obtenir une copie du message après confirmation par l'émetteur que le courriel incriminé par la plateforme est sain, il suffit alors de nous contacter par courriel à l'adresse virus[at]geocoucou.eu et d'envoyer la notification que vous avez reçu.


Comportement

Les messages non distribués sont conservés 30 jours. Au delà, la plateforme les supprime automatiquement.

Vous pouvez consulter la liste des messages qui ne vous ont pas été délivrés depuis le pannel Grand Coucou en cliquant sur le menu Anti-Virus.

Le tableau vous permet également de signaler les faux positifs qui feront l'objet d'une seconde analyse.


Activer / Désactiver l'option

Si vous disposez de votre propre anti-virus pour les courriels, vous pouvez désactiver l'anti-virus de la plateforme pour votre compte mail.

Depuis le pannel Grand Coucou en cliquant sur le menu Anti-Virus vous pouvez à tout moment Activer ou Désactiver l'Anti-Virus.